Privacyverklaring

Wanneer je via onze website contact met ons opneemt (via het contactformulier) of wanneer we rechtstreeks contact hebben als potentiële klant (prospect), verwerken we jouw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op je vraag en onze professionele relaties uit te bouwen.

Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), het bericht zelf, en technische loggegevens (zoals je IP-adres en browser-string bij het verzenden ter beveiliging en spampreventie).

Rechtstreeks van jou via het contactformulier of via rechtstreeks zakelijk contact (zoals e-mail of LinkedIn).

• Leads en prospects die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 1 jaar na onze laatste zinvolle interactie.
• Berichten via het contactformulier die niet onder een contract vallen: maximaal 2 jaar.

Onze beveiligde webhosting- en e-mailprovider (die de gegevens via versleutelde SMTP/serverinfrastructuur verwerkt). Er worden geen gegevens doorverkocht aan derden.

Wanneer je een beroep doet op de diensten van SVB Cyber Advisory (zoals IT-advies, security audits of ondersteuning), verwerken we je gegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen.

Identificatie- en contactgegevens, bedrijfsgegevens, offertes, contracten, projectdocumentatie en financiële gegevens (facturatiegegevens en betalingsstatus).

Rechtstreeks van jou als klant of als vertegenwoordiger/werknemer van het bedrijf dat onze diensten afneemt.

In overeenstemming met de wettelijke fiscale en boekhoudkundige verplichtingen in België bewaren wij alle contractuele en financiële gegevens gedurende 10 jaar na het beëindigen van de samenwerking of na de factuurdatum.

Onze boekhouder/fiscalist en onze beveiligde software- en cloudleveranciers voor facturatie en administratie.

Mocht er een geschil ontstaan, een klacht ingediend worden, of een formeel verzoek worden ingediend in het kader van je privacyrechten (AVG), dan verwerken we gegevens op basis van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang om onze rechten te verdedigen.

Identificatiegegevens, de inhoud van de klacht of het verzoek, en alle documentatie die relevant is voor het dossier of de juridische procedure.

Rechtstreeks van jou of via officiële instanties.

• Privacyverzoeken (AVG-rechten): maximaal 3 jaar nadat het verzoek volledig is afgehandeld (als bewijs dat we aan onze wettelijke plicht hebben voldaan).
• Dossiers in het kader van eventuele juridische vorderingen of aansprakelijkheid: tot 10 jaar na afloop van het geschil (overeenkomstig de Belgische verjaringstermijnen voor contractuele aansprakelijkheid).

Onze juridische raadslieden, verzekeringsmaatschappij of bevoegde overheidsinstanties (indien wettelijk vereist).

Onze website is ontworpen met privacy als uitgangspunt. Wij maken geen gebruik van tracking cookies (zoals Google Analytics, marketingpixels of social media trackers).

Bij het indienen van een formulier registreren we tijdelijk technische data (zoals IP-adres en browser-string / User-Agent) om misbruik, bots en cyberaanvallen tegen te gaan (gerechtvaardigd belang voor websitebeveiliging). Daarnaast gebruiken we enkel lokale browseropslag (localStorage) om jouw persoonlijke voorkeur voor de lichte of donkere modus (thema) te onthouden op jouw eigen toestel.

Technische beveiligingslogs en IP-adressen worden na maximaal 6 maanden automatisch overschreven of verwijderd. De thema-instelling blijft op je eigen computer staan tot je jouw browsergeschiedenis of sitegegevens wist.

Onze webhostingprovider (enkel voor technische serverlogboeken en netwerkbeveiliging).

Delen we gegevens buiten de EER?
Nee. SVB Cyber Advisory deelt in principe geen persoonsgegevens met landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Alle gegevens blijven op beveiligde servers binnen de Europese Unie verwerkt.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je als betrokkene de volledige controle over je data. Je hebt het recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens die wij verwerken.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
• Wissing (“recht op vergetelheid”) voor zover dit niet botst met onze wettelijke fiscale bewaarplichten (zoals de 10 jaar voor facturatie en boekhouding).
• Beperking van de verwerking of Bezwaar tegen de gegevensverwerking.
• Dataportabiliteit (het opvragen van je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat).

Neem dan direct contact met ons op via onderstaande contactgegevens:

Mocht je van mening zijn dat jouw gegevens niet correct worden verwerkt en we er samen niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te blijven voldoen aan veranderende wettelijke verplichtingen of aanpassingen in onze operationele bedrijfsactiviteiten. De meest recente versie vind je steeds op onze website.